Kami di Debisio menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini dirancang untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami saat Anda mengakses situs web kami, membeli produk atau layanan kami, atau berinteraksi dengan kami di media sosial. Kebijakan ini juga menjelaskan hak-hak Anda terkait informasi yang kami kumpulkan.
Siapa Kami
Situs web kami beralamat di: https://debisio.com
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui email support@debisio.com
Data yang Kami Kumpulkan dan Simpan
Saat Anda mengunjungi situs kami, kami dapat melacak:
- Produk yang telah Anda lihat – untuk menampilkan kembali produk yang sebelumnya telah Anda lihat.
- Lokasi, alamat IP, dan jenis browser – digunakan untuk keperluan keamanan, analisis penggunaan situs, pencegahan penyalahgunaan, serta peningkatan layanan.
- Alamat email – digunakan untuk mengirimkan pesanan kepada Anda.
- Data identitas, termasuk nama depan, nama belakang, nama pengguna, alamat email, dan nomor telepon.
- Data kelahiran, termasuk tanggal lahir, waktu lahir, dan tempat lahir. Informasi ini digunakan untuk menghasilkan laporan Human Design dan layanan personalisasi yang Anda pesan.
Kami juga menggunakan cookie untuk melacak isi keranjang belanja Anda saat Anda menjelajahi situs kami.
Saat Anda melakukan pembelian, kami akan meminta informasi berikut:
- Nama, alamat email, nomor telepon, metode pembayaran yang Anda gunakan, dan informasi akun opsional seperti nama pengguna dan kata sandi.
Kami menggunakan informasi ini untuk:
- Mengirimkan detail akun dan pesanan Anda.
- Menanggapi permintaan, termasuk pengembalian dana dan keluhan.
- Memproses pembayaran dan mencegah penipuan.
- Membantu dalam pembuatan akun Anda di toko kami.
- Mematuhi kewajiban hukum, seperti perhitungan pajak.
- Meningkatkan layanan toko kami.
- Mengirimkan pesan pemasaran jika Anda memilih untuk menerimanya.
Jika Anda membuat akun, kami akan menyimpan nama, alamat, email, dan nomor telepon Anda untuk memudahkan proses checkout pada pembelian berikutnya.
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, kecuali apabila terdapat kewajiban hukum yang mengharuskan penyimpanan dalam jangka waktu yang lebih lama.
Anggota tim Debisio yang memiliki kewenangan sesuai tugasnya dapat mengakses informasi yang diperlukan untuk memproses pesanan, memberikan dukungan pelanggan, dan menjalankan layanan kami.
Akses ini digunakan untuk membantu dalam pemenuhan pesanan, pemrosesan pengembalian dana, dan layanan pelanggan.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Meskipun demikian, tidak ada metode penyimpanan atau transmisi data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman.
Pihak yang Menerima Data Anda
Jika Anda meminta reset kata sandi, alamat IP Anda akan dimasukkan dalam email reset.
Pembayaran
Saat memproses pembayaran, beberapa data Anda akan dibagikan dengan penyedia pembayaran, termasuk jumlah pembelian dan informasi penagihan.
Cookie
- Jika Anda mengunjungi halaman login, kami akan menyetel cookie sementara untuk memeriksa apakah browser Anda menerima cookie. Cookie ini tidak menyimpan data pribadi dan akan dihapus saat Anda menutup browser.
- Jika Anda masuk ke akun Anda, kami akan menyetel beberapa cookie untuk menyimpan informasi login dan preferensi tampilan layar. Cookie login bertahan selama dua hari, sementara cookie tampilan bertahan selama satu tahun. Jika Anda memilih “Ingat Saya”, login Anda akan bertahan selama dua minggu. Jika Anda keluar, cookie login akan dihapus.
Berapa Lama Kami Menyimpan Data Anda
- Untuk pengguna yang mendaftar di situs kami, kami menyimpan data pribadi yang mereka berikan dalam profil pengguna mereka. Pengguna dapat melihat, mengedit, atau menghapus informasi mereka kapan saja (kecuali untuk mengubah nama pengguna). Administrator situs juga dapat melihat dan mengedit informasi tersebut.
Penyimpanan Report Digital
- Report digital yang dibeli melalui website Debisio akan disimpan pada server kami selama maksimal 12 (dua belas) bulan sejak tanggal pembelian.
- Setelah periode tersebut berakhir, file report akan dihapus secara otomatis dari sistem dan tidak dapat dipulihkan kembali.
- Anda sebagai pengguna atau pembeli bertanggung jawab untuk mengunduh dan menyimpan report yang telah dibeli ke perangkat pribadi masing-masing. Setelah report dihapus dari server sesuai masa penyimpanan, Debisio tidak dapat menyediakan kembali file tersebut. Oleh karena itu, kami menyarankan setiap pelanggan untuk mengunduh dan menyimpan report pada perangkat pribadi segera setelah diterima.
Hak Anda atas Data Pribadi
Jika Anda pernah membuat akun atau melakukan pembelian melalui website Debisio, Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan atau mengajukan permintaan penghapusan data pribadi. Permintaan tersebut dapat dikirimkan melalui email support@debisio.com, dengan ketentuan bahwa beberapa data mungkin tetap kami simpan untuk memenuhi kewajiban hukum, administratif, atau keamanan.
Perubahan Kebijakan Privasi
Debisio dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami melalui:
Email: support@debisio.com
Website: https://debisio.com